Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze sklepu internetowego Vetiver.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VETIVER Małgorzata Osińska, z siedzibą przy ul. Kopalnianej 8, 42-260 Kamienica Polska, NIP: 9490065660, REGON: [ WPISZ REGON ].
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres e-mail: vetiver@vetiver.com.pl.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy) w następujących celach:
- Realizacja zamówień: W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym wysyłki towaru (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zapytań: W celu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Rozliczenia księgowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej, co jest naszym obowiązkiem prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketing (Newsletter): [ JEŚLI MASZ NEWSLETTER, ZOSTAW TEN PUNKT ] Przesyłanie informacji o nowościach i promocjach, wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Komu przekazujemy Twoje dane?
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracujemy w celu realizacji zamówień i utrzymania sklepu:
- Firmom kurierskim (np. DPD, InPost) w celu dostarczenia zamówienia.
- Operatorom płatności internetowych (np. [ PayU / Przelewy24 / Tpay ]) w celu obsługi płatności.
- Biuru rachunkowemu [ WPISZ NAZWĘ BIURA LUB USUŃ ] w celach rozliczeniowych.
- Dostawcy hostingu (Seohost) oraz wsparcia IT.
4. Czas przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. przepisami podatkowymi i rachunkowymi - zwykle 5 lat) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona internetowa używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je do:
- Zapewnienia prawidłowego działania sklepu (m.in. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie zawartości koszyka).
- Celów statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics [ JEŚLI UŻYWASZ ]), aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i ją ulepszać.
Możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić prawidłowe złożenie zamówienia.
